Conditions générales

Mise à jour : 31 juillet 2026

1. Prestataire et champ d’application
Ces conditions s’appliquent aux offres payantes de streaming d’AVG Filmproduktion e.U., Hermann Weiskopf, Grauer-Stein-Weg 9, 6020 Innsbruck, Autriche, [email protected]. Les droits impératifs des consommateurs restent inchangés.

2. Commande et contrat
Les fiches invitent à commander. Avant Stripe, le film, le prix total et les conditions sont affichés. En validant le bouton indiquant l’obligation de paiement, vous faites une offre ferme. Le contrat est conclu après paiement réussi et déblocage ; une confirmation est envoyée par e-mail.

3. Prix et paiement
Les prix sont totaux dans la devise affichée, TVA applicable incluse. Stripe Checkout traite le paiement. AVG Filmproduktion ne conserve pas les données complètes de carte ou de banque.

4. Contenu numérique et accès
L’achat accorde un droit personnel et non transférable de regarder le film via votre compte. Téléchargement, projection publique, copie, partage, contournement des protections ou usage commercial sont interdits sans accord écrit. Un navigateur à jour, une connexion suffisante et un compte vérifié sont nécessaires. Maintenance ou restrictions de droits peuvent affecter temporairement l’accès ; les garanties légales restent applicables.

5. Rétractation
Les consommateurs disposent en principe de 14 jours pour les contrats à distance. L’accès immédiat ne commence que si vous demandez expressément la fourniture avant la fin de ce délai et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès son commencement. La commande et la confirmation enregistrent ces déclarations. Sans elles, Checkout immédiat ne démarre pas.

6. Compte
Vous devez fournir des données exactes, protéger vos identifiants et signaler tout usage non autorisé. Le compte ne peut être partagé ni utilisé illégalement.

7. Conformité et responsabilité
Les règles légales relatives aux services numériques s’appliquent. AVG Filmproduktion reste pleinement responsable en cas d’intention, faute lourde, dommage corporel et responsabilité impérative. Les droits des consommateurs ne sont pas limités.

8. Contact, droit et litiges
Contact : [email protected]. Le droit autrichien s’applique, hors CVIM, sans priver le consommateur des protections impératives de sa résidence. Les règles légales de compétence des consommateurs s’appliquent.

9. Dispositions finales
Si une clause est inefficace, les autres subsistent et la règle légale s’applique.